|
Zoektijd garantie
Bij de ontwikkeling van de pakketten wilden wij klanten een bepaalde zoektijd garanderen om toegang te krijgen tot de database. Wanneer het namelijk niet direct zou lukken een kandidaat te vinden, wil je niet dat de zoektijd al verlopen is voordat je probleem is opgelost. Bij Regeltante geloven wij dat de kwaliteit van de dienst blijkt uit de snelheid waarmee je een kandidaat kunt vinden.
Lukt dit in een paar dagen dan is de zoekopdracht dus dubbel en dwars zijn geld waard, je wilt immers resultaat! Moet je echter langer zoeken omdat het aanbod tijdelijk gering is of omdat je hele hoge eisen stelt of omdat de gewenste dagen op dat moment schaars zijn, dan moet de zoekopdracht ook nog ondersteund worden met het werven van nieuw aanbod en de screening van kandidaten om klanten tijd te besparen.
Ongewenste situatie
Wanneer klanten een kandidaat hebben gevonden kunnen er twee ongewenste situaties ontstaan:
- De vacature blijft online staan, waardoor kandidaten reageren op een bijbaan die niet meer beschikbaar is. Dit leidt tot teleurstelling bij de kandidaten, die op hun beurt ontevreden kunnen raken over de diensten van Regeltante.
- De klant heeft het gevoel voor zoektijd betaalt te hebben waarmee hij/zij op dat moment even niets meer mee kan.
Aanpassing zoektijd
Een aanpassing in het consumeren van de zoektijd was dan ook hard nodig! Om aan de vraag te kunnen blijven voldoen, moet de prioriteit van ons team liggen bij het werven en screenen van voldoende kandidaten voor de actieve vacatures. Daarnaast willen wij klanten optimaal van de zoektijd laten profiteren, immers wanneer we voldoende geschikte kandidaten hebben is het doodzonde wanneer daar geen gebruik van kan worden gemaakt!
Op twee manieren bieden wij onze klanten nu de mogelijkheid om optimaal te profiteren van de zoektijd:
- Binnen de pakketten Basic, Oppas, Zorg en Maxima kunt u meerdere functies aan uw zoekopdracht toevoegen en wanneer de belangrijkste functie is ingevuld verder zoeken naar bijvoorbeeld een strijkhulp of hondenuitlaat.
- U kunt via Mijn Regeltante ZELF het opsparen en activeren van de zoektijd regelen. Zo vaak u wilt!
Wat betekent dit voor u?
- U heeft 6 maanden de tijd om uw zoektijd op te maken.
- Tijdens vakantieperiodes spaart u zoektijd door uw vacature tijdelijk offline te plaatsen!
- Of zet zelf uw vacature offline wanneer u een geschikte hulp heeft gevonden en wilt proefdraaien
- Zet zelf uw vacature weer online wanneer u weer op zoek wilt naar een hulp.
- Op Mijn Regeltante ziet u altijd hoeveel zoekdagen u nog over heeft.
Zo blijven wij steeds werken aan de verbetering van onze site. Heeft u ook een idee hoe wij onze service verder kunnen verbeteren? Wij horen het graag van u! Stuur ons een mail via 
Het team van Regeltante | 
Wilt u maandelijks de nieuwste artikelen per email ontvangen? klik dan 
