Vind je het leuk om te schrijven? Wil je jouw ervaring delen met de lezers van onze site? Stuur dan een door jouzelf geschreven artikel met foto en motivatie op naar
Dossier `Humor is een nuttig middel` Door: De redactie
Dat Heleen Gans (53) uit Amsterdam een opmerkelijke Regionale Regeltante is merk je meteen aan haar originele observaties. Om maar meteen met de deur in huis te vallen: `Er zijn zo weinig MANNEN!`
`Vaders zijn geen onderwerp van gesprek in dit geheel. Tijdens het contact leggen en onderhouden heb je alleen met vrouwen te maken. De vaders zijn ook niet thuis tijdens huisbezoeken. Dat vind ik treurig. Ik denk echt dat de wereld erop vooruit zou kunnen gaan als vaders zich meer met de opvoeding zouden bemoeien.’ Wat betreft haar kwaliteiten als Regionale Regeltante kijkt Heleen verder dan haar neus lang is: ‘Ik ben erg geïnteresseerd in het fenomeen verantwoordelijkheid. Wie is er verantwoordelijk? Hoe gaan gastouders, vraagouders en Regeltante om met de verdeling van verantwoordelijkheden.?’ Daarnaast noemt ze misschien wel de belangrijkste kwaliteit die een Regeltante moet hebben: `Ik ben oprecht geïnteresseerd in wat mensen bezighoudt , een soort positieve nieuwsgierigheid.`
Heleen is zelf moeder van 3 zoons waarvan de jongste nog thuis woont. Omdat Heleen al zeven jaar zelfstandig coach is, is het ondernemerschap haar niet vreemd. De zelfstandigheid spreekt haar bijzonder aan: `Het geeft enorm veel vrijheid. Ik voel me heel erg thuis in de rol van onpartijdige buitenstaander, want dat ben je als je niet binnen een organisatie werkt. Daar tegenover staat uiteraard de onzekerheid: `Je moet het allemaal zelf voor elkaar krijgen. Je moet altijd bezig blijven om je netwerken te onderhouden en te laten zien wat je mensen en organisaties te bieden hebt.` Regeltante vindt ze een leuke variatie op het andere werk: `Het is een leuke en toch enigszins luchtige klus naast coaching.`
Heleen heeft nu zes huisbezoeken gehad en die bevielen haar goed. `Het is voor de mensen wel een beetje vreemd om in je eigen huis gecontroleerd te worden. Maar ik ben coach, ben bedreven in snel contact leggen, mensen op hun gemak stellen en eventuele weerstand weg nemen. Ik kan een goede sfeer creëren en ik schrik niet van afwijkende omstandigheden. Doordat gastouders in allerlei lagen van de bevolking werken, krijg je een kijkje in heel verschillende keukens: zo kom je in een prachtig kunstenaarshuis en zo kom je in het piepkleinste arbeidershuisje. Als er een rare vraag uit de inventarisatie aan de orde komt, dan zeg ik dat gewoon en dan lachen we erom; humor is een nuttig middel.` Doordat Heleen met een bepaalde diepte in haar werk staat, trekt ze waarschijnlijk ook vragen van gastouders aan waar een nadenkertje achter zit. Heleen vertelt: ‘Ik kreeg de vraag waarom er niet gekeken wordt of een kind genoeg liefde krijgt, genoeg aandacht.` Heleen beaamde: dat is toch eigenlijk het allerbelangrijkste!
Heleen weet gezin en werk (en een oude moeder) te combineren dankzij een goede planning en een grote mate van flexibiliteit. ‘Als zelfstandig ondernemer die aan huis werkt zoals ik, ben je `s avonds ook nog wel eens met je werk bezig, maar ik ben zeker geen workaholic.’
Heleen heeft mooie ideëen voor de toekomst:`Ik maak hele positieve en toegewijde gastouders mee. Dit staat haaks tegenover het stoffige en niet zo positieve beeld dat naar mijn idee heerst over gastouderopvang. Daar kan best iets aan gedaan worden, bijvoorbeeld door voorlichting te geven op basisscholen en buurthuizen. Ook onderzoek naar allochtonen en hun gebruik van gastouderopvang lijkt me nuttig.` Wat betreft haar eigen bedrijf: `Ik hoop dat alle contacten die ik maak met vraag- en gastouders mijn eigen netwerk uitbreidt en dat het uiteindelijk ook weer werk voor mezelf als coach oplevert. Zo ben ik op dit moment samen met mijn partner een training aan het voorbereiden voor ouders in samengestelde gezinnen. En die kan je bij de huisbezoeken ook zo maar tegenkomen!” Informatie daarover staat in de Spotlight van de laatste Nieuwsbrief van Regeltante. Wie meer over Heleen’ s andere werk wil weten kan een kijkje nemen op www.ganscoaching.nl
Wilt u maandelijks de nieuwste artikelen per email ontvangen? klik dan 
