|
 Alles draait om de kwaliteit van onze kandidaten en de beschikbaarheid. Onze dienstverlening draait dan ook voornamelijk om het controleren en beheer van persoonsgegevens, die wij van kandidaten ontvangen. Die moeten correct zijn, maar ook actueel.
Daarom screenen wij als enige kandidaten bij aanmelden en wordt er op diverse moment contact gelegd om het CV te actualiseren.
Kwaliteit van onze kandidaten De eerste screening begint al bij de inschrijving. Kandidaten moeten bereidt zijn om:
- Volledige NAW gegevens door te geven (NAW = Naam, Adres en Woonplaats etc.).
- Een geldig e-mail adres op te geven.
- Antwoord te geven op de vragen over opleiding, ervaring, gezinssituatie en motivatie.
- Mee te werken aan telefonische screening.
- Beschikbaarheid regelmatig te bevestigen.
- Contacten met klanten netjes op te volgen en afspraken na te komen.
Alle inschrijvingen worden door ons team helemaal doorgenomen en vragenlijsten worden doorgelezen. Daarbij letten wij op:
Feedback van klanten!
Elke klant kan feedback geven op de kandidaten die wij voorstellen. Hierdoor wordt de ervaring met kandidaten verzameld en zorgvuldig geadministreerd. Op deze manier worden alleen de beste kandidaten in onze database toegelaten.
Heeft u klachten over een kandidaat, dan geeft u dit door via Mijn Regeltante, via de feedback knop. Deze feedback is alleen voor het matchteam zichtbaar en bepaalt of een kandidaat in ons bestand kan blijven.
Feedback van een kandidaat bekijken?
Op het profiel van een kandidaat kunt u via de tab referenties alle beoordelingen over deze kandidaat bekijken! Hoe meer sterren, des te beter is de kwaliteit van de kandidaat.

Optie 1: Feedback geven via Mijn Regeltante:
Selecteer een kandidaat uit de lijst Mijn Contacten en geef feedback. Op het formulier kunt u aangeven wat uw ervaring is met de geselecteerde kandidaat.
Optie 2: Feedback geven op verzoek van de kandidaat
U krijgt via een mail het verzoek van een kandidaat om uw waardering uit te spreken. Via onderstaand scherm kunt u feedback geven over deze kandidaat.

Heeft u een kandidaat die u graag zou willen beoordelen of bent u benieuwd naar de feedback van andere klanten? Log in op Mijn Regeltante en bekijk of geef de kandidaat sterren!
Bekijk het aanbod in uw buurt
Voor u besluit in te schrijven kunt eerst zelf kijken of er bij u in de buurt voldoende mensen zijn die thuiszorg, huishoudelijke hulp of één van de andere diensten aan huis aanbieden.
|
|
|
Heeft u nog vragen, dan kunt u bellen met 035-6038140 of stel u vraag hier:

|
|